Qui trovate tutti i documenti della Commissione Svizzera per la Lealtà che possono essere scaricati o ordinati.
Basi
La CSL svolge la propria attività nel rispetto delle direttive delle Camere di commercio internazionali (ICC) e basandosi sui propri principi che tengono conto specificatamente delle prescrizioni della legislazione e della giurisprudenza svizzere.
Regolamento della CSL
Principi della CSL
Codice ICC sulla pubblicità e la comunicazione commerciale, 11a edizione 2024
- Code ICC sur la publicité et la communication commerciale (Edizione francese)
- ICC Advertising and Marketing Communications Code (Edizione inglese)
- ICC Werbe- und Marketing Kodex (Edizione tedesco)
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Ritratto: Il contributo decisivo per una pubblicità corretta
Direttive
La CSL ha elaborato delle direttive per i test applicando e concretizzando le norme pertinenti della LCSI, della LIC e del diritto di responsabilità. Le direttive antecedenti sono disponibili sotto «Altri documenti».
Rapporti annuali
Ogni anno la CSL redige un rapporto sulle attività svolte l’anno precedente destinato alle autorità, al settore della comunicazione, ai media e alle cerchie interessate. Oltre a una sintetica raffigurazione di casi di interesse generale, il rapporto annuale presenta diverse statistiche sulle procedure suddivise per fattispecie, settori e media nonché una panoramica sul numero di richieste, reclami, decisioni o ricorsi trattati dalla CSL. Ulteriori informazioni sulla CSL sono disponibile anche sul sito web del Ufficio federale di statistica.
(in francese e tedesco)
Autoregolamentazione di terzi
In stretta collaborazione con le rispettive associazioni d’interesse, la Commissione Svizzera per la Lealtà ha stipulato convenzioni speciali riguardanti settori quali alcolici e crediti al consumo. Nel quadro della corrispondente autoregolamentazione la CSL interviene in qualità di organizzazione di controllo e di reclamo; nell’autoregolamentazione della pubblicità dei crediti al consumo per la prima volta è legittimata per legge.
Codice di comportamento dell’industria degli alcolici
Autoregolamentazione in materia di pubblicità per i crediti al consumo
Convenzione concernente le restrizioni pubblicitarie e la prevenzione nel settore delle operazioni di credito privato e di leasing al consumo dal 27 novembre 2015 nonché della Comunità d’interesse del settore della Swiss Payment Association (SPA) valido dal 1 gennaio 2022:
Documenti dall’archivio CSL
Qui sono disponibili i documenti meno recenti che a seguito dello sviluppo dei media degli ultimi decenni non sono più aggiornati come i restanti documenti di questa pagina. Tra questi vi sono temi quali giochi a premi, viaggi promozionali in autobus, abuso della casella postale o annunci di ricerca partner. Inoltre negli anni Ottanta del secolo scorso autori specializzati come il Dr. Hanspeter O. Marti, per molti anni segretario della Commissione Svizzera per la Lealtà, hanno redatto quaderni tematici riguardanti settori ancora oggi controversi quali pubblicità comparativa, protezione della personalità e marchio di fabbrica.
Autoregolamentazione del tabacco:
- convenzione industria delle sigarette (in tedesco) (in vigore fino alla fine del 2025)
- convenzione industria delle sigarette (in francese) (in vigore fino alla fine del 2025)
Viaggi in autobus (in tedesco)
Abuso della casella postale (in tedesco)
Abuso della casella postale (in francese)
Giochi pubblicitari a premi (in tedesco)
Giochi pubblicitari a premi (in francese)
Quaderno n. 1 «Pubblicità comparativa» (in tedesco)
Quaderno n. 2 «Affermazioni pubblicitarie e conseguenze giuridiche» (in tedesco)